Marca SEP

El modelo SEP, que nació en el año 2005, es un modelo que engloba un conjunto metodológico de diversas herramientas y que ha sido diseñado y desarrollado a medida de las necesidades del sector de la sanidad privada, para conseguir una sistemática conceptual y eminentemente práctica para la orientación a la excelencia en todos los aspectos de la gestión de los centros sanitarios privados.

Promueve un enfoque global hacia la mejora continua incorporando distintos elementos, entre ellos:

Acreditación del modelo SEP

La Acreditación SEP es un reconocimiento privado e independiente de conformidad con los requisitos que contiene este modelo y que se evaluarán en el centro sanitario para conceder la marca.

Para acceder a la Acreditación SEP, una organización sanitaria debe acreditar el cumplimiento de los requisitos generales y específicos aquí expuestos, además de otros que están implícitos en sus propios sistemas de gestión.

La Acreditación SEP es un reconocimiento de excelencia; parte de unos requisitos actuales, para en el futuro ir evolucionando y mejorando, basándose en la experiencia que se obtenga en los centros y su aplicación.

Fin primordial de la Acreditación SEP
  • Contribuir a la mejora de la calidad a los pacientes y del funcionamiento y la imagen de los centros sanitarios del sector de la sanidad privada en España.
  • Promover la excelencia en el sector.
  • Dar visibilidad a la calidad asistencial y de servicio del centro adherido.
  • Diferenciar el centro adherido.
  • Generar confianza de los pacientes y de la sociedad en los centros adheridos a SEP.
  • Animar a las organizaciones sanitarias privadas a realizar una evaluación sistemática de sus actividades y sus resultados con el fin de tender hacia la excelencia de manera continuada.
Actualización del modelo SEP

El modelo SEP se mantiene en desarrollo continuo, alimentándose de:

  • La evolución de la legislación, la reglamentación y la normativa
  • La evolución del mercado
  • La evolución de la buena práctica profesional y asistencial
  • El aporte de buenas prácticas consensuadas entre los participantes en SEP
  • El aporte de buenas prácticas nacionales e internacionales aceptadas en SEP
  • La evolución de la tecnología sanitaria, de equipos e instalaciones y de la información y telecomunicación
  • La evolución de las necesidades y expectativas de los clientes y otros grupos de interés
Fuentes

Son leyes, reglamentos, normas y directrices de diversos organismos competentes o prestigiosos en el mundo de la sanidad nacional e internacional.

Sus disposiciones deben alimentar el modelo, pero su estructura no depende de ellas, y por lo tanto, no es necesario revisarlo cuando cambian.

Son de los siguientes tipos:

  • Legislación y reglamentación
  • Normas técnicas para instalaciones, equipos, etc.
  • Directrices de la administración competente, sanitaria y no sanitaria, nacional, autonómica, provincial y municipal
  • Directrices o recomendaciones de organismos como asociaciones sectoriales o profesionales, de empresas o de personas; organismos sindicales; entidades de investigación; universidades, etc.

Referencias